注文方法

ご希望の商品ページより、商品、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master-1/Diners/JCB/AMEXとなります。
ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、5営業日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。

【 代金引換】
商品のお受け取り時に、宅配業者のドライバーにお支払いいただく方法です。
代金引換別途代引き手数料が掛かります。
お買い上げ合計金額の1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
※手数料はお客様負担でお願いします。
※代引き金額のお支払いは現金のみのお取り扱いです。

配送について

ヤマト運輸(冷凍便)でお届け致します。冷凍でのお届けの為、お受け取り後はすぐに冷凍をお願いします。

・1配送につき、送料がかかります。
・お買い上げ商品の合計金額が12,000円(税込)以上の場合は送料が無料になります。

各地域の別途送料は以下の内容になります。

別途 税込金額
東京、埼玉、神奈川、千葉、群馬、栃木、茨城、山梨、愛知、三重、宮城、山形、福島、新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、岐阜
1,280円(税込)

青森、秋田、岩手、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根
1,610円(税込)

香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分 宮崎、鹿児島、北海道
2,050円(税込)

沖縄
3,080円(税込)

【お届け時間の指定について】

配送希望時間を下記時間帯の中でお選びいただけます。

指定なし
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時

※配送時ご不在の場合は「不在票」が投函されますので、そちらをご利用の上再配送をご依頼ください。
※備考欄等に【●月●日●時希望】等のご希望をいただきましても、対応させていただく事が出来ません。

※土・日・祝は定休日のため、この間にいただいたご注文は翌営業日以降の出荷となります。

・お買い上げ商品の合計金額が12,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

販売価格は税込表記となっております。

返品について

(1)交換のご案内
お届け時に商品不良・汚損・破損があった場合、交換をご希望のお客様は、商品到着後3日以内の弊社営業日迄にメールかお電話にて株式会社古丹までご連絡ください。
株式会社古丹
埼玉県和光市南1-10-19
TEL048-464-3451(平日午前9時~午後5時)

(2)返品のご案内
商品不良・汚損・破損以外での返品はできません。
お届けした商品をご確認いただき、返品をご希望のお客様は、商品到着後3日以内にメールかお電話にて株式会社古丹までご連絡ください。
冷凍食品という商品の特性上、期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできません。
あらかじめご了承ください。

(3)返金のご案内
商品の到着を確認してからの処理となります。着金まで2週間前後お日にちをいただきます。
商品不良・汚損・破損の場合は、該当する商品代金・配送料・代引手数料をご返金いたします。銀行振込によるご返金の場合、返金にかかる振込手数料は当店が負担いたします。

【ご注意】ギフト包装・のしについて
のしをご希望のお客様は確認画面の備考欄に[のし希望]と記載下さい。。
※冷凍食品のご注文は、金額を記載した納品書は同梱されません。